Garantie op al je aankopen

Je gekochte producten zijn belangrijk voor ons. Voldoet het product niet aan je verwachtingen? Dan mag je hiermee altijd terug naar de winkel komen. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug of we vervangen je product voor een nieuw exemplaar. Daar doen we niet moeilijk over. Op al onze producten bieden we minimaal 2 jaar garantie, ook wel de wettelijke garantie. Dit betekent dat je product bij aankoop / levering in goede staat moet verkeren en naar behoren moet functioneren. Maar we kijken ook naar de economische levensduur van je product. Zo heb je op sommige producten, waaronder diverse soorten laminaat, zelfs 20 jaar garantie.

Je aankoopbewijs als garantiebewijs

Functioneert je product niet naar behoren of voldoet het niet aan je verwachtingen, dan kun je met je product en het aankoopbewijs (kassabon), tevens je garantiebewijs, terug naar één van onze winkels. Bewaar je aankoopbewijs dus goed.

Ook als je je product via de website hebt aangeschaft, kun je hiermee naar de dichtstbijzijnde Kwantum winkel. We maken daarin geen verschil. Vergeet niet om dan je orderbevestiging en afleverbon mee te nemen. Bij online bestellingen, dienen deze als garantiebewijs.

Terug naar de klantenservice.